Tout savoir avant votre commande
Des réponses directes sur le produit, l'utilisation, la livraison et les retours.
1. Vitamine D3 2000 UI est-il un médicament ?
Vitamine D3 2000 UI est un complément alimentaire et non un médicament. Il est conçu pour compléter une alimentation variée et équilibrée et ne remplace pas les habitudes alimentaires.
2. Combien contient une boîte ?
Chaque boîte contient 90 gélules, prévues pour 90 jours à raison d'une gélule par jour.
3. Quelle est la dose journalière ?
La dose indiquée est d'une gélule par jour. Ne dépassez pas la dose journalière recommandée figurant sur l'étiquette.
4. Comment commander ?
Remplissez le formulaire avec votre nom et votre téléphone. Un membre de l'équipe vous rappelle pour confirmer avant expédition.
5. Le paiement est-il demandé en ligne ?
Non. Le règlement est effectué à la livraison, en espèces ou par carte au livreur selon les possibilités.
6. Livrez-vous à Lyon ?
Oui. Grantelo expédie partout en France métropolitaine, notamment à Lyon et dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.
7. Quel est le délai d'expédition ?
Après confirmation téléphonique, l'expédition intervient généralement sous 1–2 jours ouvrés. Le délai de transport dépend de la destination.
8. Y a-t-il un abonnement ?
Non. Chaque commande est ponctuelle et sans abonnement. Vous choisissez librement si vous souhaitez recommander.
9. Qui doit demander conseil avant utilisation ?
Si vous êtes enceinte, allaitez, prenez des médicaments sur ordonnance ou présentez une pathologie existante, consultez votre médecin ou pharmacien avant toute prise.
10. Comment conserver la boîte ?
Conservez-la au sec, à température ambiante, à l'abri de la lumière et hors de portée des enfants.
11. Puis-je retourner ma commande ?
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation est de 14 jours à compter de la réception, sous réserve des exceptions légales.
12. Les gélules sont-elles végétales ?
Oui, l'enveloppe est une gélule végétale en HPMC. Consultez la page Composition pour la liste détaillée des ingrédients.
13. Quel est le prix ?
Le prix affiché est de 44,99 €, au lieu de 89,99 €, avec paiement à la livraison et sans prépaiement.
14. Comment vous contacter ?
Appelez le +33 4 72 63 84 02 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, ou écrivez à [email protected].
15. Que signifie VNR ?
VNR signifie Valeur nutritionnelle de référence selon le Règlement (UE) n° 1169/2011. Pour la vitamine D3, la fiche indique 1000 % VNR.
16. Où trouver les informations légales ?
Les mentions légales, la confidentialité, les cookies, les CGU et les retours sont accessibles depuis le pied de page de chaque page.