Mentions légales

1. Périmètre du document

Les présentes mentions légales s'appliquent à l'intégralité du site accessible à l'adresse grantelo.world, à ses sous-pages et aux formulaires qui y sont proposés. Elles ont pour objet d'informer toute personne qui consulte le site de l'identité de l'éditeur, des conditions techniques d'hébergement, de la nature du produit présenté et des règles de propriété intellectuelle qui s'y attachent. Elles complètent, sans s'y substituer, la politique de confidentialité, la politique cookies, les conditions générales d'utilisation et la politique de retours, documents qui doivent être lus conjointement pour une compréhension complète du fonctionnement du site. En cas de contradiction apparente entre deux documents, le document le plus spécifique au sujet traité prévaut, sauf indication contraire explicite.

2. Identification de l'éditeur

Le site grantelo.world est édité par Grantelo Wellness SAS, société par actions simplifiée dont le siège social est situé 28 Rue de la République, 69002 Lyon, dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. La société est immatriculée sous le numéro SIREN 751 429 183 et le numéro SIRET 751 429 183 00028. Son numéro de TVA intracommunautaire est FR 61 751429183. Le contact général de l'éditeur est joignable par courrier électronique à l'adresse [email protected] et par téléphone au +33 4 72 63 84 02, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00, hors jours fériés en France métropolitaine. Un formulaire de contact est également disponible sur la page contact du site pour toute demande écrite.

3. Direction de la publication

La direction de la publication du site est assurée par le représentant légal de Grantelo Wellness SAS, conformément à son mandat social tel qu'enregistré auprès du greffe du tribunal de commerce de Lyon. Toute demande relative au contenu éditorial, à une correction d'information ou à un signalement peut être adressée à l'attention du service publication à l'adresse électronique de contact indiquée ci-dessus. Les demandes sont enregistrées à réception et font l'objet d'un accusé de réception dans un délai de cinq jours ouvrés. Un traitement de fond est ensuite engagé selon la nature de la demande.

4. Hébergement du site

Le site est hébergé par un prestataire technique spécialisé dans l'hébergement de sites internet statiques, dont les infrastructures sont situées au sein de l'Union européenne. Les journaux techniques d'accès au serveur, nécessaires à la sécurité et à la continuité du service, peuvent être conservés par l'hébergeur pendant une durée de douze mois maximum, conformément aux obligations légales de conservation applicables aux prestataires techniques. Les coordonnées complètes et actualisées de l'hébergeur, incluant sa dénomination sociale, son adresse et ses coordonnées de contact, sont communiquées sur demande écrite adressée à l'éditeur, dans le respect des obligations de transparence prévues par la loi pour la confiance dans l'économie numérique.

5. Nature juridique du produit présenté

Vitamine D3 2000 UI, présenté sur ce site, est classifié comme complément alimentaire au sens du décret n° 2006-352 du 20 mars 2006 relatif aux compléments alimentaires et de la directive 2002/46/CE du Parlement européen et du Conseil. Il ne constitue en aucun cas un produit de santé et n'est pas soumis à la réglementation pharmaceutique applicable aux médicaments. Les compléments alimentaires commercialisés en France sont soumis à la réglementation relative aux denrées alimentaires et doivent être déclarés auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), autorité compétente en matière de sécurité et de loyauté des produits alimentaires mis sur le marché français. L'étiquetage réglementaire figurant sur l'emballage du produit prévaut sur toute information présentée sur ce site en cas de divergence.

6. Autorités de contrôle compétentes

Outre la DGCCRF, compétente pour la conformité alimentaire et la loyauté commerciale, la protection des données à caractère personnel collectées via ce site est supervisée par la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité administrative indépendante dont le siège est situé 3 place de Fontenoy, 75007 Paris. Toute personne estimant que ses droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés peut introduire une réclamation auprès de la CNIL, par voie électronique via son site institutionnel ou par courrier postal. L'éditeur encourage toutefois les utilisateurs à le contacter en priorité afin qu'une solution amiable puisse être recherchée avant toute saisine d'une autorité de contrôle.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site, notamment les textes, visuels, logos, pictogrammes, mises en page et éléments graphiques, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Grantelo Wellness SAS ou de ses partenaires contractuels, sauf mention contraire explicite. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de l'éditeur. La marque Grantelo, ainsi que les visuels associés au produit Vitamine D3 2000 UI, sont protégés et ne peuvent être utilisés à des fins commerciales par un tiers sans accord exprès.

8. Liens hypertextes et sites tiers

Le site peut, ponctuellement, comporter des liens renvoyant vers des ressources externes utiles à la compréhension d'une information, notamment des textes réglementaires publiés par des autorités publiques. L'éditeur ne peut être tenu responsable du contenu des sites tiers ainsi référencés, de leur disponibilité, ni des pratiques de collecte de données qui leur sont propres. Il est recommandé à l'utilisateur de consulter les mentions légales et la politique de confidentialité propres à chaque site tiers avant toute interaction. La création d'un lien hypertexte vers le site grantelo.world par un tiers doit faire l'objet d'une autorisation préalable de l'éditeur, sauf pour les liens de simple référencement d'usage courant sur internet.

9. Limitation de responsabilité éditoriale

L'éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur ou d'omission. Les informations relatives à la composition, au dosage et aux modalités d'utilisation du produit doivent systématiquement être vérifiées au regard de l'étiquetage figurant sur l'emballage, lequel constitue la référence contractuelle et réglementaire. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site, de son indisponibilité temporaire, ou d'une interprétation erronée des informations qui y figurent, sous réserve des dispositions impératives du droit de la consommation qui demeurent applicables.

10. Données personnelles et cookies

Les traitements de données à caractère personnel réalisés à partir de ce site font l'objet d'une description détaillée dans la politique de confidentialité accessible depuis le pied de page. Les cookies et technologies similaires utilisés par le site sont décrits, catégorie par catégorie, avec leur durée de conservation respective, dans la politique cookies. Ces deux documents précisent notamment les bases légales des traitements, les destinataires des données, les durées de conservation appliquées et les modalités concrètes d'exercice des droits reconnus aux personnes concernées par le Règlement général sur la protection des données.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut de résolution amiable préalable, les tribunaux français compétents seront ceux du ressort du siège social de Grantelo Wellness SAS, sous réserve des règles impératives de compétence territoriale applicables aux consommateurs, qui peuvent leur permettre de saisir la juridiction de leur lieu de résidence. Un consommateur conserve en toute circonstance le bénéfice des dispositions protectrices prévues par le Code de la consommation, qui ne peuvent être écartées par convention contraire.

12. Historique des révisions

Le présent document fait l'objet de révisions périodiques afin de refléter les évolutions réglementaires ou organisationnelles de l'éditeur. La version publiée le 15 janvier 2026 constituait la version initiale du document lors de la mise en ligne du site. Une révision du 3 avril 2026 a précisé les coordonnées de l'hébergeur et les autorités de contrôle compétentes. La révision du 10 juillet 2026, actuellement en ligne, a clarifié la section relative à la propriété intellectuelle et ajouté la mention du délai d'accusé de réception des demandes adressées à la direction de publication. Toute modification substantielle ultérieure fera l'objet d'une nouvelle date de mise à jour affichée en tête de page.

Les allégations nutritionnelles éventuellement présentées sur le site sont formulées conformément au Règlement (CE) n° 1924/2006. Ce produit est un complément alimentaire et non un médicament. Ne pas dépasser la dose journalière recommandée.